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明石の声を聞きたいにゃ?

【アズレン】大人気アプリ「アズールレーン」 運営会社のYostarさんがユーザーサポートを募集してた! 運営は9人で大丈夫か?

運営ニュース

アズールレーン 運営会社の

Yostarさんが

スマホゲームのユーザーサポート
★残業ほとんどなし!※完全週休2日(土・日)

を募集!

 

アフィ辞めて行って来い

 

 

 

252: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:48:26.90
おいおいまじかよ
イベント前だぞ

 

262: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:49:19.32
>>252
シナリオパクリ英霊シコシコゲーはどこにきえたんや

 

278: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:50:08.85
>>262
盗作しすぎて捕まった

 

324: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:53:26.95
>>262
1位だよ

 

265: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:49:22.15
>>252
なぜこんなに上がるのか
 
280: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:50:10.79
>>265
俺もわからん

 

273: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 00:49:44.89
>>252
このスレの勢いとか見ても明らかに人増えてるもんなぁ
運営は9人で大丈夫か?

 

 

 

472: サンディエゴ支援@9日目 2017/10/24(火) 01:03:26.23

文句があるなら政治家になれ!お前が日本を変えろ!
アズレンに文句あるやつはアズレンを中から変えろ!

 
 

 


うええ、運営9人でやってんの…
残業ほとんど無し…

職種名 スマホゲームのユーザーサポート★残業ほとんどなし!※完全週休2日(土・日)
仕事内容 現在配信中のスマホゲームの運営側に立ち、ユーザーのサポートをお任せします。具体的にはユーザーからの問い合わせへの対応や、テストプレイを担当。当社とユーザーをつなぐ、大切な仕事です。

【具体的な業務内容】
▼問い合わせ対応
「ログインできない」「買ったアイテムが登録されていない」など、メールで寄せられたユーザーの問い合わせに、対応します。数はだいたい1日200件程度です。基本的な回答はマニュアルがあります。緊急性が高かったり、難しすぎる場合は近くにいる上司に相談して、解決してください。また、「付与されているはずのアイテムが足りていない」場合などは、ユーザーのデータを閲覧し、そのアイテムが反映されるようにすることも大切な仕事です。
※「深刻なバグがある」など、ゲームの改善が必要な場合は専門部署へとつなぎます。

▼テストプレイ
リリース前には「バグの確認」はもちろんのこと「使用するアイテムが、想定していた効果を発揮するか」「そのアイテムを使って、ゲームの面白さをより感じられるかどうか」などを、ユーザーの視点でチェックします。

★『アズールレーン』について。
2017年9月14日にリリースされた、艦船擬人化シューティングゲーム。
(http://www.azurlane.jp/)

≪自由度の高い職場です≫
社長を含めて10名の当社。休憩は自分のタイミングでOKです。日報もなく、細かくスケジュールを報告する必要はありません。自由に働ける環境です。

≪入社後の流れ≫
まずは2~3日、実際にゲームをプレイ。「ユーザーの視点」に立って欲しいと思います。同時並行で社長が業務についてレクチャーします。社長や先輩が周りにいるので、わからないことなどがあれば、すぐに聞ける職場です。

 

10月12日に出ていた求人なので、応募してみたい人は
もう終わっている可能性があるのでご注意を

https://employment.en-japan.com/desc_837835/?aroute=6

 

 


俺が入って神運営がゴミ運営になったら
迷惑かかるからやめとく
あと、ゲームできなくなるじゃん
サンディエゴ出過ぎクレームの対応とかいやや

 

 


根性ねえーーーー

 

 

しかし10名ほどで回してたというのに驚き
ユーザー問い合わせ残業無しで対応できるもんなんか?

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